betvnd Chính sách bảo mật – Dữ liệu của bạn đượcảo vệ thế nào

Dữ liệu chúng tôi thu thập

Khi bạn sử dụng nền tảng betvnd, chúng tôi có thể thu thập các loại thông tin sau:

• Thông tin tài khoản: họ tên, địa chỉ email, số điện thoại, ngày sinh khi bạn đăng ký.
• Dữ liệu thiết bị và trình duyệt: địa chỉ IP, loại thiết bị, phiên bản hệ điều hành, loại trình duyệt, múi giờ.
• Thông tin thanh toán: phương thức thanh toán VND (ngân hàng nội địa, ví điện tử), lịch sử giao dịch nạp/rút tiền; chúng tôi không lưu trữ số thẻ đầy đủ.
• Cookies và dữ liệu theo dõi: cookie phiên đăng nhập, cookie phân tích hành vi để cải thiện trải nghiệm.
• Dữ liệu sử dụng: lịch sử trò chơi, thời gian truy cập, các trang đã xem trong phiên làm việc.

Mọi dữ liệu được thu thập nhằm mục đích vận hành dịch vụ, không sử dụng cho bất kỳ mục đích nào khác khi chưa có sự đồng ý của bạn.

Mục đích sử dụng dữ liệu

betvnd sử dụng dữ liệu thu thập vì những lý do chính đáng và cụ thể:

• Xác minh danh tính và tuổi tác khi đăng ký tài khoản.
• Xử lý giao dịch nạp và rút tiền bằng VND an toàn, chính xác.
• Cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng và giải quyết tranh chấp.
• Cải thiện tính năng, giao diện và hiệu suất nền tảng.
• Gửi thông báo quan trọng liên quan đến tài khoản hoặc chính sách (không gửi quảng cáo khi chưa có sự đồng ý).
• Phát hiện và ngăn chặn gian lận, đảm bảo an toàn tài khoản người dùng.

Cookies và theo dõi hành vi

betvnd sử dụng cookies để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ tuỳ chọn người dùng và phân tích lưu lượng truy cập. Có hai loại cookies chính:

• Cookie thiết yếu: cần thiết để trang hoạt động, không thể tắt.
• Cookie phân tích: giúp chng tôi hiểu cách người dùng tương tác với nền tảng, có thể từ chối qua cài đặt trình duyệt.

Bạn có thể tắt cookie không thiết yếu thông qua cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào, nhưng điều này có thể ảnh hưởng đến một số chức năng của trang.

Lưu trữ và bảo mật dữ liệu

betvnd áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức nghiêm ngặt để bảo vệ dữ liệu người dùng:

• Mã hoá dữ liệu truyền tải bằng giao thức SSL/TLS tiêu chuẩn.
• Lưu trữ mật khẩu dưới dạng mã băm – không ai có thể đọc được mật khẩu gốc của bạn.
• Kiểm soát truy cập nội bộ: chỉ nhân viên được uỷ quyền mới có thể xem dữ liệu cần thiết cho công việc.
• Dữ liệu được lưu trữ trên máy chủ bảo mật và xoá khi không còn cần thiết theo quy định lưu trữ.

Dù chúng tôi nỗ lực bảo vệ dữ liệu tối đa, không hệ thống nào có thể đảm bảo an toàn tuyệt đối 100%. Người dùng cũng có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập cá nhân.

Chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba

betvnd không bán dữ liệu cá nhân cho bên thứ ba. Tuy nhiên, trong một số trường hợp cụ thể, dữ liệu có thể được chia sẻ:

• Đối tác thanh toán: các nhà cung cấp cổng thanh toán VND cần thông tin giao dịch để xử lý nạp/rút tiền.
• Yêu cầu pháp lý: khi cơ quan chức năng Việt Nam có yêu cầu hợp lệ theo quy định pháp luật.
• Phòng chống gian lận: chia sẻ tối thiểu thông tin cần thiết với đối tác bảo mật để phát hiện hành vi bất thường.

Trong mọi trường hợp, dữ liệu chỉ được chia sẻ ở mức tối thiểu cần thiết và đối tác phải cam kết bảo mật theo tiêu chuẩn tương đương.

Quyền của người dùng đối với dữ liệu

Với tư cách là người dùng betvnd, bạn có các quyền sau đối với dữ liệu cá nhân của mình:

• Quyền truy cập: yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu chúng tôi đang lưu trữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: cập nhật hoặc sửa thông tin không chính xác trong hồ sơ tài khoản.
• Quyền xoá dữ liệu: yêu cầu xoá tài khoản và dữ liệu liên quan, trừ trường hợp pháp luật yêu cầu lưu giữ.
• Quyền phản đối: từ chối việc xử lý dữ liệu cho mục đích marketing hoặc phân tích không thiết yếu.

Để thực hiện các quyền trên, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ betvnd qua địa chỉ email: [email protected]. Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 7 ngày làm việc.

Bảo vệ người dùng chưa đủ tuổi

betvnd nghiêm cấm người dưới 18 tuổi sử dụng dịch vụ. Chúng tôi áp dụng quy trình xác minh tuổi trong quá trình đăng ký và không cố ý thu thập dữ liệu từ trẻ vị thành niên. Nếu phát hiện tài khoản của người dưới 18 tuổi, chúng tôi sẽ xoá tài khoản và toàn bộ dữ liệu liên quan ngay lập tức.

Thay đổi chính sách bảo mật

betvnd có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theoời gian để phản ánh các thay đổi trong dịch vụ hoặc quy định pháp lý. Chúng tôi sẽ thông báo cho người dùng về các thay đổi quan trọng qua email hoặc thông báo trên nền tảng. Ngày cập nhật mới nhất luôn được hiển thị ở đầu trang này. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thay đổi đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận chính sách mới.